Avec numéro de suivi
Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Verdurio.com.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Verdurio propose à la vente :
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des kits de culture hydroponiques
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des kits de culture de champignons
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des nutriments pour culture
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des accessoires de culture
Les graines ne sont actuellement pas proposées à la vente.
Les photos produits sont fournies à titre illustratif.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Verdurio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Paiement
Les paiements peuvent être effectués via :
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Carte bancaire
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Apple Pay
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Klarna
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autres moyens proposés au moment du paiement
Les paiements sont sécurisés via les plateformes de paiement partenaires.
Article 5 – Livraison
Les commandes sont traitées sous 48 heures.
Les délais de livraison moyens sont de 10 à 15 jours ouvrés.
Verdurio ne pourra être tenu responsable des retards liés :
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aux transporteurs
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aux douanes
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à des événements indépendants de sa volonté.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client.
L’adresse de retour sera communiquée par le service client.
Article 7 – Conditions de remboursement
Les produits peuvent être remboursés sous certaines conditions :
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produit non utilisé
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produit retourné dans son emballage d’origine
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produit en parfait état
Une fois le produit réceptionné et vérifié, le remboursement est effectué dans un délai maximum de 30 jours.
Article 8 – Garantie
Tous les produits Verdurio bénéficient d’une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication.
En cas de produit défectueux, le client peut contacter le support :
Un remplacement du produit sera proposé.
Article 9 – Service client
Pour toute question, notre service client est disponible à :